PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO (POP) DA LIBERAÇÃO DO POLICIAMENTO NA POLÍCIA MILITAR DO DISTRITO FEDERAL (PMDF)

Abstract

A constituição de um Procedimento Operacional Padrão (POP) visa uniformizar procedimentos cotidianos como ferramenta de auxílio na execução do planejamento da atividade fim. Dessa forma, o presente trabalho científico propõe a elaboração de um POP sobre a liberação do policiamento na Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF). A criação deste POP objetiva descrever atividades rotineiras a serem desempenhadas pelo Coordenador de Policiamento de Unidade (CPU ou Oficial-dedia) através de um passo a passo a ser realizado na liberação do efetivo para o serviço externo em uma unidade operacional. Metodologicamente, a gênese deste POP e como parte de sua fundamentação teórica, foi realizada pesquisa bibliográfica em instituições coirmãs, Forças Armadas e na literatura sobre planejamento. Além disso, foi feita uma pesquisa de campo por meio de questionário online com cadetes e oficiais do quadro de oficiais combatentes (QOPM) da PMDF (n=51). Funcionalmente, estes são os profissionais responsáveis pela liberação do policiamento, e suas respostas foram analisadas e tabuladas por meio da escala Likert e para as questões abertas foi utilizado o método análise de conteúdo. Os entrevistados também convergiram – através de questionário aberto - sobre a importância de elaboração de um POP, bem como elencaram ações e atividades estratégicas para a estruturação do produto. Inferiu-se que além de servir como salvaguarda de estandardizar o serviço policial militar, o POP assegura à sociedade do Distrito Federal um serviço de excelência, previsível, sem instabilidades e sujeitos a adaptações casuísticas. O resultado foi uma sequência de ações essenciais a serem desempenhadas pelo CPU em forma de um checklist, porém materializado neste trabalho como um POP.